Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei eu.robosen.com. Die folgenden Bedingungen bilden unsere Versandrichtlinie.

Versanddienstleistungen

Zustellunternehmen: UPS

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen versandt.

Versandkosten und Versandländer

(28.11.2025 aktualisiert)

Die endgültigen Versandkosten werden beim Checkout automatisch anhand der vom Kunden eingegebenen Versandadresse berechnet. Bitte prüfen Sie die Zahlungsoberfläche der Bestellung für Details.

Während oder nach dem Versand anfallende Gebühren gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

Wir versenden nicht auf einige abgelegene Inseln und Überseegebiete.

Versandhinweis

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern, sobald sich das Produkt auf dem Versandweg befindet. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie bitte den Robosen Support, um Ihre Adresse zu aktualisieren.

Bitte geben Sie bei der Bestellung unbedingt den korrekten Namen, die Adresse und die Kontaktdaten an, damit wir Ihre Artikel erfolgreich zustellen können.

Robosen übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder abgelehnte Bestellungen aus den folgenden Gründen:

1. Lieferverzögerungen aufgrund persönlicher Gründe des Empfängers, wie falsche Kontaktinformationen, Ablehnung von Paketen usw.

2. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt wie Änderungen der Postverwaltungspolitik, Krieg, extrem ungewöhnliche Wetterbedingungen usw.

3. Die Adresse des Empfängers befindet sich in einem für Kuriere unzugänglichen Gebiet.

4. Lieferungen in abgelegene Gebiete können sich um 1-2 Tage verzögern.

Weitere Informationen

Wenn das erhaltene Paket beschädigt oder verformt ist, verweigern Sie bitte die Annahme und wenden Sie sich an den Robosen Support.

Bei Fragen zur Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter support@robosen.com für Anfragen.